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| IT Transformation |
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| Tarea |
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Asumiendo una proactiva actitud en las tareas de gestión del cambio, el programa debería acelerar la adopción de las nuevas tecnologías por parte de toda la organización.
Empresa de ingeniería dedicada a la realización de proyectos nacionales e internacionales de alto valor.
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| Reto |
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- El cliente inició un programa de transformación de IT que duraba dos años y afectaba al conjunto de la organización.
- Se realizaron numerosos cambios en los procesos y en la organización.
- Se profesionalizó la gestión de la Compañía
- Se requería potenciar el trabajo en equipo de las diferentes áreas.
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| Solución |
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Avantance asumió diseño y lideró un plan de gestión del cambio que involucraba desde la participación de los niveles directivos de la compañía hasta la colaboración de los empleados de las diferentes áreas.
Se identificaron los principales indicadores para gestionar el nivel de gestión requerido, así como identificado las áreas de mayor conflicto o riesgo.
El equipo elaboró un extenso plan de comunicación y de actividades para motivar e involucrar al personal de la compañía activamente, lideró las actividades de formación, soporte y tratamiento de incidencias para asegurar que los cambios eran rápidamente asimilados por la organización.
Se evaluó el estado de adopción del software por parte de los usuarios para identificar los riesgos asociados en cada área y tomar las acciones correctoras oportunas.
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| Resultados |
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La dirección del programa de gestión del cambio por parte de avantance permitió que la organización aceptara los cambios y asumiera en el tiempo establecido el valor añadido aportaba el programa de transformación de IT.
El cambio se manejo para que la organización fuera capaz de asumir progresivamente la nueva forma de trabajar y se incrementará la percepción de los beneficios de trabajar en equipo, con la utilización y soporte de herramientas de cooperación.
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